Condições

As presentes condições regulam o processo de doação através deste site, propriedade de Fundación Privada en Defensa de los Derechos-Keren Hayesod (NIF: G63070833).

Política de envios

Este site gere doações para a entidade e não realiza envios de produtos físicos. Portanto, não se aplica política de envios.

Cancelamento de pedidos/doações

- Doações por cartão ou Bizum: uma vez concluído o pagamento na plataforma, o cancelamento não é possível. Se detetar um erro no valor ou uma operação não autorizada, contacte-nos em rep1@es.khuia.org o mais rapidamente possível.

- Doações por transferência bancária: pode cancelar a ordem antes de efetuar a transferência. Se já tiver sido realizada, contacte-nos para analisar o seu caso.

Devolução e reembolso

Pela natureza das doações, não procede o direito de arrependimento. No entanto, em caso de erro na cobrança ou duplicidade, analisaremos o seu pedido de reembolso. Escreva-nos para rep1@es.khuia.org.

Segurança e proteção a compradores/doadores

As transações são realizadas através de plataformas seguras (por ex., Redsys) com protocolos de segurança e cifragem. Este site utiliza HTTPS/TLS.

Proteção de dados: a entidade cumpre o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a LOPDGDD espanhola. Consulte a Política de Privacidade para conhecer o detalhe do tratamento de dados e como exercer os seus direitos.

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